HR ဌာနမွာ အလုပ္ဝင္ေတာ့မယ္ ဆိုပါစို႔။ အေရးအႀကီးဆံုး ေမးခြန္းက HRေကာင္း တစ္ေယာက္မွာ ဘယ္လို ကၽြမ္းက်င္မႈေတြ ရွိသင့္သလဲ၊ ဘာေတြ တတ္ထားသင့္သလဲ ဆိုတာပါပဲ။ အလုပ္သင္ HRဘဝကေန ပေရာ္ဖက္ရွင္နယ္ အဆင့္ထိ ျမင့္တက္လာဖို႔ဆိုရင္ ျဖတ္သန္းရမယ့္ အဆင့္ေတြ၊ တတ္ေျမာက္ရမယ့္ ကၽြမ္းက်င္မႈေတြ အမ်ားအျပား ရွိပါတယ္။ ခ်ဲ႕ရင္ ခ်ဲ႕သလို က်ယ္ျပန္႔သြားမွာပါ။ ဥပမာ နည္းပညာေခတ္မွာ HRေတြဟာ ကြန္ပ်ဴတာ ပညာရပ္ကို တီးမိေခါက္မိ ရွိသင့္တယ္ ဆိုတာမ်ိဳးေပါ့။

အေျခခံ အားျဖင့္ေတာ့ HRတစ္ေယာက္မွာ အနည္းဆံုး အခုေဖာ္ျပပါ အရည္အခ်င္း၊ ကၽြမ္းက်င္မႈ ငါးမ်ိဳးေလာက္နဲ႔ ျပည့္စံုေနသင့္ပါတယ္။

စီမံခန္႔ခြဲမႈ
အဖြဲ႕အစည္း တစ္ခုရဲ႕ လည္ပတ္မႈကို ေခ်ာေခ်ာေမြ႕ေမြ႕ ေမာင္းႏွင္ရာမွာ HRဌာနက တကယ့္ကို အဓိက က်ပါတယ္။ အဲဒီလုိ အေျခအေနမွာ HR ဌာနအတြက္ အလုပ္လုပ္ေနတဲ့ ဝန္ထမ္းေတြကလည္း စီမံခန္႔ခြဲမႈ စြမ္းေဆာင္ရည္ ျမင့္ျမင့္မားမား ရွိေနဖုိ႔ လိုပါတယ္။ ဦးေဆာင္မႈစြမ္းရည္၊ စည္း႐ံုးေရးစြမ္းရည္ ေကာင္းမြန္တဲ့ HRေတြဟာ အခ်ိန္ကိုက္ စီမံခန္႔ခြဲမႈနဲ႔ စိတ္ဓာတ္ျမႇင့္တင္ေရး လုပ္ငန္းစဉ္ေတြ အေကာင္အထည္ ေဖာ္ခ်ိန္မွာလည္း ပိုလြယ္ကူ အဆင္ေျပေနတတ္ပါတယ္။ HRေကာင္းေတြဟာ ဝန္ထမ္းေရးရာ ကိစၥေတြအျပင္ စာရြက္စာတမ္းနဲ႔ စည္းမ်ဉ္းစည္းကမ္းဆိုင္ရာ ကိစၥရပ္ေတြမွာ ကၽြမ္းကၽြမ္းက်င္က်င္ စီမံခန္႔ခြဲႏိုင္ဖို႔ လိုပါတယ္။

ညႇိႏိႈင္းေဆာင္ရြက္မႈ
ဒုတိယ အေရးအႀကီးဆံုး လိုအပ္တဲ့ HR အရည္အေသြးကေတာ့ ညႇိႏိႈင္းေျဖရွင္းမႈေတြကို ေအာင္ေအာင္ျမင္ျမင္ လုပ္ေဆာင္ျပဖုိ႔ ျဖစ္ပါတယ္။ HRေတြရဲ႕ အေနအထားကိုက အဆင့္ျမင့္ အမႈေဆာင္ေတြနဲ႔ ေအာက္ေျခ ဝန္ထမ္းေတြၾကား ၾကားခံလူသဖြယ္ ျဖစ္ေနတတ္ပါတယ္။ ကုမၸဏီ လုပ္ငန္းတစ္ခုရဲ႕ အထစ္အေငါ့မရွိ လည္ပတ္မႈမွာ အထက္ေအာက္ ဟန္ခ်က္ညီေစဖို႔အတြက္ ႏွစ္ဖက္စလံုးရဲ႕ ေတာင္းဆိုမႈေတြကို HRေတြက ညႇိႏိႈင္းေပးႏုိင္ရပါမယ္။ အားလံုး ေပ်ာ္ရႊင္ေစမယ့္ အေျဖတစ္ခု ညႇိႏိႈင္း ေဖာ္ထုတ္ႏုိင္ျခင္းဟာ HRေတြရဲ႕ အရည္အခ်င္းေကာင္းတစ္ခု ျဖစ္ပါတယ္။

ျပႆနာေျဖရွင္းႏိုင္မႈ၊ ပဋိပကၡဆိုင္ရာ ကိုင္တြယ္မႈ
အခန္႔မသင့္ရင္ လွ်ာနဲ႔သြားေတာင္ ကိုက္မိတတ္ပါေသးတယ္။ လုပ္ငန္းနယ္ပယ္မွာလည္း လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ခ်င္း ျပႆနာေတြ၊ သေဘာထား ကြဲလြဲမႈေတြ ေပၚလာမွာပါပဲ။ ဒီလို အေျခအေနေတြမွာဆိုရင္ HRေတြက ဝင္ေျဖရွင္းေပးဖုိ႔ လုိပါတယ္။ ပဋိပကၡ အေျခအေနေတြကို ၀င္ေရာက္ ကိုင္တြယ္ရတာမ်ိဳးပါ။ ျပႆနာေတြက လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ အခ်င္းခ်င္း၊ ဒါမွမဟုတ္ မန္ေနဂ်ာနဲ႔ လက္ေအာက္ငယ္သားၾကားမွာ ဘာမဆို ေပၚေပါက္လာႏုိင္ပါတယ္။ ေန႔စဉ္ေန႔တိုင္း ျဖစ္ေပၚလာႏုိင္တဲ့ အေျခအေနေတြကို လုိက္ေလ်ာညီေထြ ကိုင္တြယ္ ေျဖရွင္းေပးရတာကလည္း HRေတြအတြက္ တတိယ အေရးအႀကီးဆံုး လိုအပ္တဲ့ ကၽြမ္းက်င္မႈလုိ႔ ေျပာရပါလိမ့္မယ္။

ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရး
ကုမၸဏီ၊ ႐ံုးခန္းမွာ ရွိသမွ် ေနရာစံုက ဝန္ထမ္းတိုင္းနဲ႔ ထိေတြ႕ေနရမွေတာ့ ေပါင္းသင္းဆက္ဆံေရး မေကာင္းလုိ႔ ဘယ္လိုမွ မရေတာ့ပါဘူး။ ဒါ့အျပင္ အေျခခံ သေဘာတရားအရ HRဌာနဆိုတာ လူမုန္းခံရတတ္တာ ဓမၼတာပါပဲ။ ဒါေၾကာင့္ အဆင့္တိုင္းက အမႈေဆာင္ေတြ၊ ဝန္ထမ္းေတြနဲ႔ ေကာင္းမြန္တဲ့ ဆက္ဆံေရးကို ထူေထာင္ထားႏုိင္မွသာ HR လုပ္ငန္းစဉ္ေတြကို ေခ်ာေခ်ာေမြ႕ေမြ႕ ေျပေျပျပစ္ျပစ္ လုပ္ေဆာင္ႏုိင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ေပါင္းသင္း ဆက္ဆံေရး ဆိုတာကလည္း အေျပာစြမ္းရည္ တစ္မ်ိဳးတည္းတင္ မရပါဘူး။ ဒီေန႔ေခတ္ လုပ္ငန္းသေဘာအရ အေရးအသား ေျပျပစ္မႈနဲ႔ လူမႈကြန္ရက္ မီဒီယာေတြကို ပါးပါးနပ္နပ္ အသံုးခ်ႏုိင္မႈေတြပါ လိုအပ္လာၿပီ ျဖစ္ပါတယ္။

တၿပိဳင္တည္း တာဝန္မ်ိဳးစံု ယူႏုိင္မႈ
ပဉၥမေျမာက္ အေရးအႀကီးဆံုး HR အရည္အေသြးအျဖစ္ တၿပိဳင္တည္းမွာ တာဝန္မ်ိဳးစံု ယူႏုိင္တဲ့ Multitasking ပိုင္ႏိုင္မႈ ျဖစ္ပါတယ္။ HR ဝန္ထမ္းေတြဟာ ကြဲျပားတဲ့ တာဝန္မ်ိဳးစံုကို နိစၥဓူဝ တာဝန္ယူေနရတာမ်ိဳးပါ။ ဒီေတာ့ အလုပ္တစ္ခုၿပီးမွ တျခားတစ္ခု စလုပ္မယ္ ဆိုတာမ်ိဳး သေဘာထားလုိ႔ မရပါဘူး။ ဝန္ထမ္းေရးရာ က႑ေတြကို ကိုင္တြယ္ေနရင္း ႐ံုးလုပ္ငန္းေတြကို အျပတ္ျဖတ္သင့္တာ ျဖတ္ရပါမယ္။ စည္းကမ္း ၾကပ္မတ္မႈေတြကို ေစာင့္ၾကည့္သင့္တာ ၾကည့္ရပါမယ္။ အင္တာဗ်ဴး ေခၚတာေတြ၊ အစည္းအေဝး ကိစၥေတြ အပါအ၀င္ ဘက္ေပါင္းစံုက လုပ္ငန္းတာဝန္ေတြကို ႏုိင္ႏုိင္နင္းနင္း၊ အခ်ိန္တိတိက်က် ကိုင္တြယ္ လုပ္ေဆာင္ႏုိင္ျခင္းဟာလည္း HRေကာင္း တစ္ေယာက္မွာ မရွိမျဖစ္ ပိုင္ဆုိင္ရမယ့္ ဝိေသသ တစ္ရပ္ပါပဲ။